greatm8 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana greatm8 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform.
Kemaskini terakhir: 2026 | Terpakai kepada semua pengguna berdaftar greatm8
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
greatm8 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform. Pengumpulan ini dilakukan hanya untuk tujuan yang sah, berkaitan dengan operasi platform, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda dengan selamat.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, kami memproses maklumat transaksi dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Butiran akaun bank atau dompet digital yang anda gunakan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. greatm8 tidak menyimpan nombor akaun bank secara penuh — hanya maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan disimpan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform kami secara automatik merekod alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, dan data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Maklumat ini digunakan untuk memastikan keselamatan akaun, mengesan aktiviti mencurigakan, dan menambah baik pengalaman pengguna.
Kuki dan Data Penjejakan
Kami menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan pilihan bahasa, status log masuk, dan maklumat sesi. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang sensitif dan boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda. Penyahdayaan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan log masuk yang selamat, dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun greatm8 anda. Ini termasuk proses pengesahan dua faktor dan semakan keselamatan.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, mengesahkan pemilik akaun, dan mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkaitan.
Kami menggunakan emel dan nombor telefon anda untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Data penggunaan dan maklumat peranti membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti isu teknikal, dan terus menambah baik pengalaman pengguna Malaysia yang mengakses melalui peranti mudah alih.
3. Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, greatm8 akan menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.
Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform greatm8 dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer). Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disulitkan menggunakan kaedah hashing yang selamat. Akses kepada data peribadi di pihak kami terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
greatm8 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran: Untuk mengesahkan dan memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM;
- Pembekal permainan: Data minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul;
- Pihak berkuasa yang berwenang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami tetapkan.
4. Hak Pengguna — Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna greatm8, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan greatm8. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat profil asas seperti nombor telefon dan alamat emel boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda. Untuk pembetulan maklumat pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun greatm8 dan mengemukakan permintaan kepada sokongan pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang, seperti rekod transaksi kewangan.
Hak Membatalkan Persetujuan
Anda boleh membatalkan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami. Pembatalan persetujuan untuk komunikasi pemasaran tidak menjejaskan pemprosesan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.
5. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi greatm8
Kemaskini Dasar Privasi
greatm8 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform greatm8 selepas sebarang perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Pertanyaan dan Aduan Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan greatm8 melalui:
- Emel: [email protected]
- Sokongan dalam akaun: Log masuk ke akaun anda dan gunakan saluran sokongan yang tersedia
Untuk pertanyaan umum tentang platform, layari halaman Soalan Lazim kami. Maklumat lengkap tentang syarat penggunaan platform tersedia di halaman Terma & Syarat.
Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan greatm8 atau semak halaman FAQ kami untuk jawapan pantas. Daftar akaun sekarang dan nikmati perlindungan data penuh dari hari pertama.